Condizioni generali

Bozza – da far verificare da un avvocato prima della pubblicazione.

Le presenti condizioni generali (di seguito « CG ») disciplinano l'utilizzo del servizio online Overclad.ai. Overclad.ai è un prodotto di KIANEX GmbH, Sportstrasse 33, 2540 Grenchen, Svizzera (di seguito « Kianex », « noi » o « fornitrice »). Registrandoti e utilizzando il servizio accetti le presenti CG.

1. Ambito di applicazione e controparte contrattuale

Le presenti CG si applicano a tutti i contratti e le prestazioni tra KIANEX GmbH quale fornitrice e controparte contrattuale e gli utenti di Overclad.ai (di seguito « utente »). Condizioni divergenti o integrative dell'utente diventano parte del contratto solo se Kianex vi acconsente espressamente per iscritto.

Il servizio è rivolto a imprese, lavoratori autonomi e utenti professionali (in particolare studi di architettura, progettisti, facciatisti e produttori di materiali) e non ai consumatori.

2. Descrizione delle prestazioni

Overclad.ai è uno strumento di visualizzazione di facciate assistito da IA. L'utente carica una foto o un piano del proprio edificio e seleziona una foto di materiale – dal catalogo di un produttore oppure come immagine o screenshot propri. Un'intelligenza artificiale (modello di immagini Google Gemini) applica il colore, la texture e il disegno dei giunti del materiale scelto sulle pareti dell'edificio e ne genera un'immagine di visualizzazione.

Limiti della prestazione: Il risultato è una visualizzazione generata da IA a scopo di rappresentazione e presentazione. Espressamente non costituisce un documento di costruzione. Kianex non garantisce alcuna precisione dimensionale, alcuna riproduzione fedele di colori o materiali, alcuna correttezza tecnica né alcuna idoneità quale documento di gara, di progettazione o di contratto d'appalto. Per la realizzazione edilizia fanno sempre fede i prodotti originali, le indicazioni del produttore e le verifiche professionali.

3. Registrazione e account

L'utilizzo del servizio presuppone l'apertura di un account. L'utente è tenuto a fornire indicazioni veritiere e complete al momento della registrazione e a mantenerle aggiornate. Per l'utilizzo gratuito (piano gratuito) è necessaria la registrazione con un indirizzo e-mail aziendale.

L'utente è responsabile della riservatezza dei propri dati d'accesso e risponde di tutte le attività effettuate tramite il proprio account. Qualsiasi sospetto di utilizzo abusivo deve essere segnalato senza indugio a Kianex.

4. Sistema di coin e fatturazione

L'utilizzo della funzione di rendering avviene tramite un sistema di credito interno (« coin »). Ogni generazione di immagine (rendering) consuma un numero di coin indicato nel servizio.

• Coin di abbonamento: I coin messi a disposizione mensilmente nell'ambito di un abbonamento scadono alla fine del rispettivo periodo di fatturazione e non vengono riportati al periodo successivo.
• Coin ricaricati: I coin acquistati in aggiunta (ricariche) non scadono e restano finché l'account è attivo.
• Piano gratuito: Le immagini generate nel piano gratuito sono provviste di una filigrana; un'uscita in risoluzione 4K non è disponibile nel piano gratuito.

I coin consumati non vengono rimborsati. Nell'ordine di consumo, i coin di abbonamento possono essere utilizzati con priorità rispetto ai coin ricaricati al fine di evitarne la scadenza.

5. Prezzi e pagamento

Si applicano i prezzi indicati nel servizio al momento dell'ordine. Tutti i prezzi si intendono netti in franchi svizzeri (CHF); eventuali imposte e tasse di legge vengono indicate in aggiunta, ove applicabile.

L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento esterno Stripe. Con il pagamento l'utente accetta, se del caso, le condizioni del fornitore di servizi di pagamento. Kianex non memorizza dati completi della carta di credito.

Kianex si riserva di adeguare i prezzi e l'entità delle prestazioni. Le modifiche vengono comunicate all'utente con adeguato preavviso e si applicano al periodo di fatturazione successivo alla comunicazione. Se l'utente non si oppone e continua a utilizzare il servizio, i prezzi modificati si considerano accettati.

6. Durata e disdetta

Gli abbonamenti sono conclusi per la durata di volta in volta scelta (ad es. mensile) e possono essere disdetti dall'utente in qualsiasi momento nell'account, con effetto alla fine del periodo in corso già pagato. Fino alla fine di tale periodo l'accesso alle prestazioni sottoscritte rimane disponibile.

In caso di disdetta durante un periodo di fatturazione in corso non sussiste alcun diritto al rimborso dei compensi già pagati per tale periodo. Kianex può bloccare account in caso di violazioni gravi o ripetute delle presenti CG previo avviso, oppure disdire il rapporto contrattuale per gravi motivi.

7. Diritti d'uso e contenuti

Tutti i contenuti caricati dall'utente (foto di edifici, piani, immagini di materiali) restano di proprietà ovvero nella titolarità dei diritti dell'utente. Kianex riceve unicamente il diritto di trattare tali contenuti nella misura necessaria alla fornitura del servizio (vedi informativa sulla privacy).

L'utente garantisce di disporre di tutti i diritti necessari sulle foto, sui piani e sulle rappresentazioni di materiali caricati e che il caricamento e il trattamento non violino diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, di marchio o della personalità). L'utente tiene indenne Kianex da tutte le pretese di terzi derivanti da una violazione di tale garanzia.

L'utente può utilizzare le immagini di visualizzazione generate dal servizio per i propri progetti, presentazioni e offerte. I diritti sui materiali originali, marchi e prodotti rappresentati dei rispettivi produttori restano impregiudicati.

8. Richiesta di campioni

Tramite il servizio l'utente può richiedere campioni fisici di materiali presso i produttori partecipanti. Kianex agisce esclusivamente come intermediaria e non è parte dell'eventuale contratto che dovesse concludersi per la fornitura di campioni. Della disponibilità, spedizione, qualità e costi dei campioni sono responsabili unicamente i rispettivi produttori.

9. Disponibilità e manutenzione

Kianex si adopera per un'elevata disponibilità del servizio, ma non deve alcuna disponibilità ininterrotta o del cento per cento. L'accesso può essere temporaneamente limitato o interrotto, in particolare a causa di lavori di manutenzione, guasti tecnici, colli di bottiglia di capacità o circostanze al di fuori del controllo di Kianex (comprese le interruzioni presso fornitori terzi impiegati). I lavori di manutenzione pianificabili vengono annunciati per quanto possibile.

10. Responsabilità e limitazione di responsabilità

I risultati IA generati dal servizio sono forniti senza garanzia. Kianex non assume alcuna garanzia per la correttezza, la precisione dimensionale, la fedeltà di colori o materiali, la completezza o l'idoneità delle visualizzazioni a un determinato scopo. I risultati non sostituiscono alcuna progettazione, campionatura o verifica professionale.

Nella misura consentita dalla legge, Kianex risponde solo per danni dovuti a dolo o colpa grave. La responsabilità per colpa lieve, per danni indiretti, danni consequenziali, mancato guadagno nonché per danni derivanti dall'utilizzo dei risultati (ad esempio nella progettazione edilizia o nella gara d'appalto) è esclusa nella misura consentita dalla legge. Restano riservate le disposizioni legali imperative in materia di responsabilità.

11. Modifiche delle CG

Kianex si riserva di adeguare le presenti CG in qualsiasi momento. Le modifiche vengono comunicate all'utente in forma idonea (ad es. via e-mail o con un avviso nel servizio) entro un termine adeguato. Se l'utente continua a utilizzare il servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, le CG modificate si considerano accettate. Nella comunicazione si richiama il diritto di opposizione.

12. Disposizioni finali

Qualora singole disposizioni delle presenti CG fossero o divenissero in tutto o in parte nulle o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni ne resta impregiudicata (clausola salvatoria). Alla disposizione nulla subentra una regola che si avvicina il più possibile a quanto economicamente voluto.

Il presente rapporto contrattuale è disciplinato esclusivamente dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sui conflitti di legge e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale o in connessione con esso è – nella misura consentita dalla legge – Grenchen, Canton Soletta (Svizzera).

Contatto: info@kianex.ch