Informativa sulla privacy

Bozza – da far verificare da un avvocato prima della pubblicazione.

La presente informativa sulla privacy spiega come vengono trattati i dati personali nell'ambito del servizio Overclad.ai. Overclad.ai è un prodotto di KIANEX GmbH. Trattiamo i dati personali conformemente alla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Responsabile del trattamento dei dati è:
KIANEX GmbH
Sportstrasse 33
2540 Grenchen
Svizzera
E-mail: info@kianex.ch

2. Quali dati trattiamo

Nell'ambito dell'utilizzo di Overclad.ai trattiamo in particolare i seguenti dati:

Dati dell'account e di contatto: nome, indirizzo e-mail aziendale, dati dell'azienda, dati d'accesso e impostazioni dell'account.
Contenuti caricati: foto di edifici, piani e immagini di materiali da te caricati.
Rendering generati: le immagini di visualizzazione generate dal servizio.
Dati di utilizzo e di log: dati d'accesso tecnici quali indirizzo IP, orario, tipo di browser, funzioni consultate e consumo di coin.
Dati di pagamento: i dati necessari all'elaborazione degli ordini (l'elaborazione del pagamento stessa avviene tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento, vedi sotto).

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati indicati per le seguenti finalità:

Messa a disposizione, esercizio e fornitura del servizio inclusa la generazione di immagini assistita da IA (esecuzione del contratto).
Gestione dell'account, fatturazione e assistenza clienti (esecuzione del contratto).
Garanzia di sicurezza, stabilità e prevenzione degli abusi nonché miglioramento del servizio (interesse legittimo).
Adempimento di obblighi di legge (ad es. obblighi di conservazione).
Ulteriori trattamenti, nella misura in cui vi abbia prestato il tuo consenso (consenso).

A seconda della situazione, la base giuridica è l'esecuzione del contratto, il nostro interesse legittimo o il tuo consenso; ai sensi del GDPR rispettivamente l'art. 6, par. 1, lett. b, f o a GDPR.

4. Trattamento delle immagini caricate da parte di Google (generazione di immagini con IA)

Avviso importante: Per generare le visualizzazioni, le immagini da te caricate (foto di edifici, piani, immagini di materiali) vengono trasmesse a Google e ivi trattate dal modello di immagini IA (Google Gemini ovvero Vertex AI sull'infrastruttura Google Cloud). Senza questa trasmissione la funzione principale del servizio non è tecnicamente possibile.

Un trattamento può avvenire anche al di fuori della Svizzera e dell'UE/dello SEE, in particolare negli USA. Per tali trasferimenti adottiamo garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali tipo ovvero meccanismi di adeguatezza riconosciuti) per assicurare un livello adeguato di protezione dei dati.

5. Hosting e infrastruttura

Il servizio è gestito sull'infrastruttura di Google Firebase / Google Cloud. Google agisce a tale riguardo come responsabile del trattamento per noi e tratta i dati solo secondo le nostre istruzioni e gli accordi contrattuali. Anche in questo caso un trattamento può avvenire al di fuori della Svizzera/dell'UE, tutelato da garanzie adeguate.

6. Elaborazione dei pagamenti

L'elaborazione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe. I dati di pagamento necessari a tal fine vengono trattati direttamente da Stripe; in linea di principio non riceviamo dati completi della carta di credito. Si applicano in via integrativa le disposizioni sulla privacy di Stripe.

7. Cookie e memorizzazione locale

Utilizziamo solo cookie ovvero meccanismi di memorizzazione locale tecnicamente necessari, richiesti per l'esercizio del servizio e la gestione delle sessioni, sempre che non venga impiegato un tracciamento separato. Qualora in futuro venissero impiegate tecnologie di analisi o marketing, ciò avverrà solo sulla base di un corrispondente consenso.

8. Durata di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate o richiesto da obblighi di legge di conservazione. I dati dell'account e dei contenuti vengono in linea di principio conservati per la durata del rapporto contrattuale e, dopo la sua cessazione, cancellati o anonimizzati, nella misura in cui non vi ostino obblighi di conservazione.

9. Comunicazione a terzi

La comunicazione dei tuoi dati a terzi avviene solo nella misura in cui ciò è necessario alla fornitura del servizio (ai responsabili del trattamento sopra indicati), nella misura in cui vi abbia acconsentito o nella misura in cui vi siamo tenuti per legge o da un'autorità. In caso di richiesta di campioni, le indicazioni necessarie vengono trasmesse al produttore di volta in volta scelto.

10. I tuoi diritti

Nel quadro delle leggi applicabili hai in particolare i seguenti diritti:

Diritto di accesso ai dati da noi trattati;
Diritto di rettifica dei dati inesatti;
Diritto alla cancellazione;
Diritto alla limitazione del trattamento;
Diritto di opposizione a determinati trattamenti;
Diritto alla portabilità dei dati;
Diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente – in Svizzera all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), nell'ambito di applicazione del GDPR alla rispettiva autorità di protezione dei dati competente.

Per esercitare i tuoi diritti è sufficiente un messaggio a info@kianex.ch. Puoi revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, un consenso prestato.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. La trasmissione di dati tramite Internet non può tuttavia, secondo lo stato della tecnica, essere garantita in modo assolutamente sicuro.

12. Contatto per questioni di protezione dei dati

Per domande e richieste in materia di protezione dei dati puoi contattarci all'indirizzo: info@kianex.ch.

13. Modifiche della presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo di adeguare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy per adattarla a mutati requisiti di legge o ad adeguamenti del servizio. Fa fede di volta in volta la versione attuale pubblicata su Overclad.ai.